CONDICIONES GENERALES
Fecha de entrada en vigor
La fecha de entrada en vigor de estas Condiciones de servicio es el 1 de enero de 2014.
Estas Condiciones sustituyen a cualquier acuerdo previo o versión anterior de estas Condiciones entre usted y Qardio para el uso de los Servicios.
Gracias por utilizar Qardio Estas condiciones de servicio ("Condiciones") cubren su uso y acceso a los servicios, software cliente y sitios web ("Servicios") proporcionados por Qardio, Inc. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos su información, mientras que nuestra Política de Uso Aceptable describe sus responsabilidades al utilizar nuestros Servicios. Si no acepta estas Condiciones, no tendrá derecho a acceder o utilizar nuestros Servicios ni a adquirir productos o servicios del Mercado Qardio. Si se registra o utiliza nuestros Servicios, o adquiere cualquier producto o servicio del Mercado Qardio, se considerará que confirma su aceptación de las Condiciones y su acuerdo de ser parte de este contrato vinculante. Si usted utiliza nuestros Servicios para una organización, estará aceptando estas Condiciones en nombre de dicha organización.
Al utilizar el Servicio y comprar cualquier producto en el Mercado Qardio, usted reconoce, acepta y está de acuerdo con todas las disposiciones de la Política de Privacidad, incluyendo, sin limitación, el uso y tratamiento de Su Información de acuerdo con dicha Política de Privacidad.
El Servicio Qardio consiste en el Software Qardio (según se define a continuación) y otros productos, servicios y sitios web alojados o puestos a disposición por Qardio, que le permiten hacer muchas cosas maravillosas en múltiples dispositivos móviles y sistemas informáticos (colectivamente, el "Servicio"). A cambio de poder utilizar el Servicio, usted acepta cumplir las presentes Condiciones.
Partes de este acuerdo
Usted es una de las partes de este contrato. A excepción de lo explicado en nuestras Condiciones Comerciales con respecto a determinadas compras en el Mercado Qardio, si usted reside en los Estados Unidos o Canadá, la otra parte de este contrato es Qardio, Inc. una empresa con sede en California. Si usted reside en la Unión Europea o Suiza, la otra parte de este contrato es Qardio Europe Ltd., una empresa con sede en Londres, Reino Unido ("Qardio Europe"). Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea o Suiza, la otra parte de este contrato es Qardio, Inc.
Qardio, Inc., Qardio Europe Ltd., según proceda, pueden denominarse en estas Condiciones del servicio "Qardio", "nosotros" y, en ocasiones, "nos". Consulte nuestras Condiciones Comerciales para obtener información sobre condiciones contractuales adicionales relativas a la compra de productos del Mercado Qardio.
Su información y sus permisos
Cuando utiliza nuestros Servicios, nos facilita datos como su nombre, correo electrónico, datos biométricos, etc. ("Su información"). Sus datos son suyos. Estas Condiciones no nos otorgan ningún derecho sobre sus datos, salvo los derechos limitados que nos permiten ofrecerle los Servicios.
Necesitamos su permiso para hacer cosas como alojar Su Información, hacer copias de seguridad de la misma y compartirla cuando usted nos lo pida. Nuestros Servicios también le proporcionan funciones que pueden requerir que nuestros sistemas accedan, almacenen y analicen Su Información. Usted nos da permiso para hacer esas cosas, y este permiso se extiende a terceros de confianza con los que trabajamos.
Compartir su información
Nuestros Servicios le permiten compartir su información con otras personas, por lo que le rogamos que piense detenidamente cuándo la comparte.
Sus responsabilidades
Le recomendamos que utilice una combinación de nombre de usuario y contraseña distinta y no obvia de la que utiliza para otros servicios. Usted es responsable de mantener la exactitud, integridad y confidencialidad de su información, y será responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta, incluidas las actividades de otras personas a las que haya proporcionado su información. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que se derive del hecho de que usted no nos proporcione información exacta o no mantenga segura su información. Si descubre algún uso no autorizado de su información o sospecha que alguien puede acceder a ella, debe cambiar inmediatamente su contraseña y notificarlo a nuestro equipo de atención al cliente.
Para poder utilizar Qardio en diversos dispositivos informáticos, tendrá que instalar nuestro software cliente en sus ordenadores, tabletas y teléfonos. Lo sentimos, pero la obtención de esos dispositivos y el pago de sus planes de conectividad y datos es responsabilidad suya. Qardio tampoco es responsable de la disponibilidad de Internet y de otros servicios de telecomunicaciones necesarios para acceder a los Servicios o para el funcionamiento de los mismos.
Usted no puede utilizar ni exportar de ninguna otra forma los Servicios o cualquier Software de Qardio, salvo en los casos autorizados por la legislación de los Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que los Servicios estén alojados y usted acceda a ellos, o en la que usted utilice cualquier Software de Qardio. En particular, pero sin limitarse a ello, el Software Qardio no puede ser (i) exportado o reexportado a ningún país embargado por EE.UU. o (ii) proporcionado o utilizado por ninguna persona que figure en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU. o en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU.. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas, y que no utilizará el Servicio en ninguno de dichos países.
Por último, nuestros Servicios no están destinados ni pueden ser utilizados por personas menores de 14 años. Al utilizar nuestros Servicios, usted nos está declarando que es mayor de 14 años.
Software
Algunos de nuestros Servicios le permiten descargar software cliente ("Software") que puede actualizarse automáticamente. Siempre que cumpla estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software, únicamente para acceder a los Servicios. En la medida en que cualquier componente del Software pueda ofrecerse bajo una licencia de código abierto, pondremos dicha licencia a su disposición y las disposiciones de dicha licencia podrán anular expresamente algunos de estos Términos. A menos que las siguientes restricciones estén prohibidas por la ley, usted se compromete a no realizar ingeniería inversa ni descompilar los Servicios, a no intentarlo ni a ayudar a nadie a hacerlo.
Derecho a modificar los servicios
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de implementar nuevos elementos como parte de y/o auxiliares de los Servicios y de cualquier Software de Qardio, incluidos los cambios que puedan afectar al modo de funcionamiento anterior del Servicio. Esperamos que dichas modificaciones mejoren el Servicio en general, pero es posible que usted no esté de acuerdo con nosotros. También nos reservamos el derecho a establecer límites a la naturaleza o el tamaño del almacenamiento disponible para usted, o a su capacidad continuada para acceder o compartir Su Información y otros datos, y a imponer otras limitaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso.
En relación con cualquier modificación de los Servicios, Qardio puede descargar automáticamente actualizaciones de software en sus ordenadores y dispositivos de vez en cuando con la intención de mejorar, potenciar, reparar y/o seguir desarrollando los Servicios. Qardio se esforzará por ofrecerle la opción de instalar o no la actualización; sin embargo, en determinadas circunstancias (por ejemplo, riesgos de seguridad), Qardio puede exigirle que instale la actualización para continuar accediendo a los Servicios. En todos los casos, usted acepta permitir que Qardio le proporcione estas actualizaciones (y que usted las reciba) como parte de su uso de los Servicios.
Nuestros derechos de propiedad intelectual
Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes estadounidenses y extranjeras. Estas Condiciones no le otorgan ningún derecho, título o interés sobre los Servicios, el contenido de otros en los Servicios, las marcas comerciales de Qardio, los logotipos y otras características de la marca. Agradecemos sus comentarios, pero tenga en cuenta que podemos utilizar sus comentarios o sugerencias sin ninguna obligación para con usted.
Terminación
Usted es libre de dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de suspender o finalizar los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o terminar su uso de los Servicios si no está cumpliendo con estos Términos, o utiliza los Servicios de una manera que nos cause responsabilidad legal, interrumpa los Servicios o interrumpa el uso de los Servicios por parte de otros. Nos reservamos el derecho a cancelar y eliminar su cuenta si no ha accedido a nuestros Servicios durante 12 meses consecutivos. Por supuesto, antes de hacerlo, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Servicios "TAL CUAL".
Nos esforzamos por proporcionar excelentes Servicios, pero hay ciertas cosas que no podemos garantizar. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QARDIO Y SUS FILIALES, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, SOBRE LOS SERVICIOS. EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS Y LA COMPRA Y USO DE CUALQUIER PRODUCTO SON POR SU CUENTA Y RIESGO. LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL". Y LOS PRODUCTOS SE VENDEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ASIMISMO, RENUNCIAMOS A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. Algunos estados no permiten las exenciones de responsabilidad de este párrafo, por lo que es posible que no se apliquen en su caso.
Limitación de responsabilidad
Usted también reconoce que diversas acciones de Qardio pueden perjudicarle o impedirle el acceso a Su Información o el uso de los Servicios en determinados momentos y/o de la misma manera, durante periodos limitados o permanentemente, y acepta que Qardio no tiene ninguna responsabilidad u obligación como consecuencia de dichas acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, por la eliminación de, o la imposibilidad de poner a su disposición, cualquiera de Su Información. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier parte de los Servicios.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO QARDIO, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES DE (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE O CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, YA SEA O NO QARDIO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO SI UN REMEDIO FALLA DE SU PROPÓSITO ESENCIAL; (B) UNA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS SUPERIOR A LA CANTIDAD MAYOR DE 20 $ O LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED A QARDIO DURANTE LOS ÚLTIMOS 12 MESES POR LOS SERVICIOS EN CUESTIÓN. Algunos estados no permiten los tipos de limitaciones de este párrafo, por lo que es posible que no se apliquen en su caso.
Las reclamaciones prescriben
Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario o del proceso de resolución de disputas aplicable, cualquier reclamación o causa de acción que pueda tener derivada de o relacionada con el uso de los Servicios o Productos o de cualquier otro modo en virtud de las presentes deberá presentarse en el plazo de un (1) año tras el surgimiento de dicha reclamación o causa de acción o, de lo contrario, usted acepta que se le prohíba para siempre presentar dicha reclamación.
Se considerará que las disposiciones de esta sección, titulada "Las reclamaciones prescriben", constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante por escrito independiente entre usted y nosotros.
Resolución de litigios
Intentemos solucionar las cosas primero. Queremos abordar sus preocupaciones sin necesidad de un caso legal formal. Antes de presentar una reclamación contra Qardio, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con dispute-notice@qardio.com. Intentaremos resolver la disputa de manera informal poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico. Si una disputa no se resuelve en el plazo de 15 días desde su presentación, usted o Qardio podrán iniciar un procedimiento formal.
Ambos aceptamos el arbitraje
Usted y Qardio acuerdan resolver cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones o con los Servicios mediante arbitraje definitivo y vinculante, salvo en los casos que se indican a continuación en Excepciones al acuerdo de arbitraje.
Procedimientos de arbitraje
La Asociación Americana de Arbitraje (AAA) administrará el arbitraje con arreglo a su Reglamento de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con el Consumo. El arbitraje se celebrará en el condado de Estados Unidos donde usted vive o trabaja, San Francisco (CA), o en cualquier otro lugar que acordemos.
USTED Y QARDIO ACUERDAN, COMO PARTE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE, QUE CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UNA SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. NOS REFERIMOS A ESTO COMO LA "PROHIBICIÓN DE ACCIONES COLECTIVAS Y REPRESENTATIVAS". A MENOS QUE TANTO USTED COMO NOSOTROS ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIR SU RECLAMACIÓN O LA NUESTRA CON LAS RECLAMACIONES DE OTRA PERSONA O PARTE, Y NO PODRÁ PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O DE CLASE. EL ÁRBITRO SÓLO PODRÁ CONCEDER INDEMNIZACIONES (INCLUIDAS INDEMNIZACIONES MONETARIAS, MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE LA INDEMNIZACIÓN Y SÓLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA INDEMNIZACIÓN REQUERIDA POR LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE DICHA PARTE. CUALQUIER REPARACIÓN CONCEDIDA NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS DE QARDIO.
Tasas de arbitraje e incentivos. Las normas de la AAA regirán el pago de todas las tasas de arbitraje. Si recibe un laudo arbitral más favorable que cualquier oferta que hagamos para resolver la reclamación, le pagaremos 1.000 dólares además del laudo.
Excepciones al acuerdo de arbitraje
Tanto usted como Qardio pueden presentar reclamaciones, si cumplen los requisitos, ante un tribunal de menor cuantía de San Francisco (CA). Cualquiera de las partes podrá interponer una demanda únicamente para obtener medidas cautelares que pongan fin al uso no autorizado o al abuso de los Servicios, o a la infracción de la propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marca, secreto comercial, derechos de autor o patentes) sin necesidad de recurrir previamente al arbitraje o al proceso informal de resolución de conflictos descrito anteriormente.
Foro judicial para los litigios
En caso de que se considere que el acuerdo de arbitraje no es aplicable a usted o a su reclamación:
Si usted es residente de los Estados Unidos o Canadá, usted y Qardio acuerdan que cualquier procedimiento judicial (distinto de las demandas de menor cuantía) se llevará a cabo en los tribunales federales o estatales del condado de San Francisco (CA). Tanto usted como Qardio aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
Si usted reside en la Unión Europea o en Suiza, usted y Qardio acuerdan que cualquier procedimiento judicial (distinto de las demandas de menor cuantía) se llevará a cabo en los tribunales de Londres, Reino Unido. Tanto usted como Qardio aceptan la jurisdicción personal y el lugar de celebración de los juicios en dicha ciudad.
Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea o Suiza, usted y Qardio acuerdan que cualquier procedimiento judicial (distinto de las demandas de menor cuantía) se llevará a cabo en los tribunales federales o estatales del condado de San Francisco (CA). Tanto usted como Qardio aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
No hay demandas colectivas
Usted sólo puede resolver disputas con nosotros de forma individual, y no puede presentar una reclamación como demandante o miembro de un grupo en una acción colectiva, consolidada o representativa. No están permitidas las acciones colectivas, las acciones de abogado general privado ni la consolidación con otros arbitrajes.
Ley de control
Si usted es residente de los Estados Unidos o Canadá, estas Condiciones y la relación entre usted y Qardio (incluyendo cualquier disputa) se regirán en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, tal y como se aplican a los acuerdos celebrados y a ser ejecutados en su totalidad dentro de California entre residentes de California, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.
Si usted reside en la Unión Europea o en Suiza, estas Condiciones y la relación entre usted y Qardio (incluida cualquier disputa) se regirán en todos los aspectos por las leyes de Inglaterra y se considerará que han sido hechas y aceptadas en el Reino Unido, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea o Suiza, estas Condiciones y la relación entre usted y Qardio (incluida cualquier disputa) se regirán en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, tal y como se aplican a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en California entre residentes de California, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.
Acuerdo completo
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Qardio con respecto al objeto de estas Condiciones, y sustituyen y reemplazan cualquier otro acuerdo anterior o contemporáneo, o términos y condiciones aplicables al objeto de estas Condiciones. Estas Condiciones no crean derechos de terceros beneficiarios.
Renuncia, divisibilidad y cesión
El hecho de que Qardio no haga cumplir una disposición no constituye una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente. Si una disposición se considera inaplicable, el resto de las disposiciones de las Condiciones permanecerán en pleno vigor y se sustituirá por una disposición aplicable que refleje nuestra intención lo más fielmente posible. Usted no puede ceder ninguno de sus derechos en virtud de estas Condiciones, y cualquier intento en este sentido será nulo. Qardio puede ceder sus derechos a cualquiera de sus filiales o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir a Qardio, sus subsidiarias, filiales, directivos, agentes, empleados, anunciantes y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daños (reales y consecuentes), pérdidas y gastos (incluidos los honorarios legales y otros honorarios profesionales) derivados o relacionados de cualquier modo con cualquier reclamación de terceros relacionada con su uso de cualquiera de los Servicios, cualquier infracción de estas Condiciones o cualquier otra acción relacionada con su uso de los Servicios (incluidas todas las acciones realizadas bajo su cuenta). En caso de que se produzca dicha reclamación, le enviaremos una notificación de la reclamación, demanda o acción a la información de contacto que tenemos para la cuenta, siempre que el hecho de no enviarle dicha notificación no elimine ni reduzca su obligación de indemnización en virtud del presente documento.
Modificaciones
Es casi seguro que se produzcan cambios en estas Condiciones, debido a cambios en nuestro Servicio y en las leyes que se aplican a nosotros y a usted. Si realizamos algún cambio, haremos todo lo posible por notificárselo con antelación, aunque en algunas situaciones, como cuando se requiere un cambio para satisfacer los requisitos legales aplicables, puede ser necesario que una actualización de estas Condiciones entre en vigor inmediatamente. Anunciaremos los cambios aquí, en nuestro sitio web, y también podemos optar por notificárselos enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado. También intentaremos explicarle las razones del cambio.
Si actualizamos estas Condiciones, podrá decidir libremente si las acepta o deja de utilizar nuestro Servicio; se considerará que el uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de dicha actualización representa su acuerdo con las nuevas Condiciones y su consentimiento para quedar vinculado por ellas. Para mayor claridad, el correo electrónico u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito efectivo a estos efectos.
Si, a través del acceso o uso de los Servicios, usted utiliza u obtiene cualquier producto o servicio de un tercero, puede estar sujeto adicionalmente a los términos y condiciones de dicho tercero aplicables al mismo, y estas Condiciones no afectarán a su relación legal con dicho tercero.
Usted reconoce y acepta que cada filial de Qardio será un tercero beneficiario de estas Condiciones y que esas otras empresas tendrán derecho a aplicar directamente, y a basarse en, cualquier disposición de estas Condiciones que les confiera un beneficio (o proporcione derechos a su favor). Aparte de esto, ninguna otra persona o empresa será un tercero beneficiario de estas Condiciones.
Partes de este acuerdo
Usted es una de las partes de este contrato. A excepción de lo explicado en nuestras Condiciones Comerciales con respecto a determinadas compras en el Mercado Qardio, si usted reside en los Estados Unidos o Canadá, la otra parte de este contrato es Qardio, Inc. una empresa con sede en California. Si usted reside en la Unión Europea o Suiza, la otra parte de este contrato es Qardio Europe Ltd., una empresa con sede en Londres, Reino Unido ("Qardio Europe"). Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea o Suiza, la otra parte de este contrato es Qardio, Inc.
Qardio, Inc., Qardio Europe Ltd., según proceda, pueden denominarse en estas Condiciones del servicio "Qardio", "nosotros" y, en ocasiones, "nos". Consulte nuestras Condiciones Comerciales para obtener información sobre condiciones contractuales adicionales relativas a la compra de productos del Mercado Qardio.
El número de teléfono de Qardio Europe Ltd. es: +44 20 3289 0294
Por último, los títulos de las secciones de estas Condiciones del servicio se incluyen únicamente por comodidad y no tienen ningún efecto legal o contractual.